Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 12.11.2025
1. Genel İlkeler
MysticChart, kullanıcılarının gizliliğini korumayı taahhüt eder. Tüm kişisel veriler 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir.
2. Toplanan Bilgiler
Ad, soyad, e-posta, doğum tarihi, doğum saati, doğum yeri, ödeme bilgileri ve (abonelik varsa) WhatsApp numarası.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
- Siparişin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
- Faturalandırma (e-Arşiv Fatura düzenlenmesi),
- Müşteri hizmetleri süreçleri,
- Kampanya ve bilgilendirme mesajları (onay verilmişse),
- Site kullanımının analiz edilmesi.
4. Veri Saklama Süresi
Yasal zorunluluk gereği finansal kayıtlar 10 yıl boyunca, diğer müşteri verileri hizmet ilişkisi sona erdikten sonra 3 yıl saklanır.
5. Veri Paylaşımı
Veriler yalnızca yasal zorunluluklar veya hizmet sağlayıcılar (ör. fatura entegratörleri, ödeme sistemleri) ile paylaşılır. Veriler üçüncü şahıslara satılmaz.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcı, verilerine erişme, düzeltme, silme ve işleme itiraz etme hakkına sahiptir. Bu talepler [email protected] adresine gönderilebilir.
7. Güvenlik Önlemleri
Veriler güvenli sunucularda saklanır, SSL sertifikası ile korunur.
8. Güncellemeler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm web sitesinde yayımlanır.